เชื่อมต่ออุปกรณ์ประเมินเข้ากับเซิร์ฟเวอร์อย่างปลอดภัย เพื่อเตรียมความพร้อมในการส่งข้อมูลแบบประเมินและรายงานต่างๆ ไปแสดงผลบนระบบ Cloud ได้ทันที พร้อมให้คุณนำข้อมูลไปวิเคราะห์ต่อยอดได้อย่างรวดเร็ว
ผู้ใช้งานจะต้องมีบัญชี (Account) กับทาง ListenBox บนระบบก่อน จึงจะสามารถทำการเชื่อมต่ออุปกรณ์นี้ได้ เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมในการส่งข้อมูลแบบประเมินและรายงานที่ได้รับจากการประเมินของผู้ใช้งานไปแสดงผลบน Cloud อย่างปลอดภัย
เมื่อเตรียมความพร้อมในการเชื่อมต่อกับ Server เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถทำการส่งข้อมูลแบบประเมินและรายงานต่างๆ ไปยัง Server ได้ทันทีผ่านปุ่ม Sync Data (ปกติแล้วหากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ ระบบจะทำการส่งข้อมูลรายงานไปที่ Server อัตโนมัติทุกๆ 2 ชั่วโมง)
ผู้ใช้งานสามารถสมัครสมาชิก (Register Account) บนระบบ ListenBox เพื่อสร้างบัญชีบริหารจัดการ และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเข้าดูรายงานผลประเมินผ่านระบบ Cloud ได้อย่างสะดวก ปลอดภัย และเป็นระบบ
รองรับการใช้งานผ่าน Web Browser ทั้งบนระบบปฏิบัติการ Windows และ Mac สามารถเชื่อมต่อข้อมูลผ่านระบบ Cloud เพื่อเรียกดูสรุปผลประเมิน กราฟสถิติ CSAT และรายงานย้อนหลังได้ทุกที่ทุกเวลา โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม
ให้ Listenbox ช่วยธุรกิจของคุณรับฟังเสียงลูกค้าแบบ Real-time และพัฒนาการบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ